Amazon

Il 5 luglio 1994, Jeff Bezos fondò una società a Bellevue, Washington, chiamandola inizialmente Cadabra, Inc. prima di rinominarla Amazon un anno dopo. Bezos lanciò l'attività dal suo garage come libreria online, scommettendo che Internet avrebbe rimodellato la vendita al dettaglio. Quella scommessa ha funzionato. Oggi Amazon è il più grande rivenditore online al mondo e una forza dominante nel cloud computing, nello streaming digitale e nell'intelligenza artificiale.

La portata dell'azienda è sbalorditiva. Amazon Web Services, la divisione di cloud computing, ha generato 20 miliardi di dollari di fatturato solo nell'ultimo trimestre del 2024, rispetto ai 10,6 miliardi di dollari dell'anno precedente. Amazon Prime, con oltre 200 milioni di abbonati, fidelizza i clienti con spedizioni veloci, streaming video e offerte esclusive. L'azienda possiede anche Whole Foods Market (acquisita per 13,4 miliardi di dollari nel 2017), Audible, Twitch, IMDb, Ring e la libreria cinematografica MGM. Nel 2022, Amazon MGM Studios ha aggiunto quella libreria al suo portfolio di contenuti.

Amazon ha riportato 638 miliardi di dollari di vendite nette per l'anno fiscale 2024, con un aumento dell'11% rispetto al 2023, e un utile netto di 59,2 miliardi di dollari. Impiega oltre 1,5 milioni di persone in tutto il mondo. L'azienda ha affrontato critiche per le pratiche lavorative, le preoccupazioni antitrust e l'impatto ambientale, ma la sua strategia ibrida di leadership di costo e differenziazione si è rivelata difficile da eguagliare. Secondo un sondaggio, oltre l'89% degli acquirenti statunitensi preferisce acquistare da Amazon rispetto ad altri siti di e-commerce. [modifica]