Cash App

Il 15 ottobre 2013, Square ha lanciato una funzione che permetteva agli utenti di inviare denaro usando solo una carta di debito e un indirizzo email. Quella funzione, originariamente chiamata Square Cash, sarebbe diventata una delle app finanziarie più popolari d'America. Quando è diventata un'app autonoma e si è rinominata Cash App nel 2015, l'azienda ha introdotto i nomi utente $Cashtag, un semplice identificatore che ha sostituito la necessità dei numeri di conto bancario. Il logo quadrato verde e il design minimalista segnalavano qualcosa di diverso dalle banche tradizionali: veloce, mobile-first e costruito per come le persone usano realmente i loro telefoni.

Cash App ora conta 57 milioni di utenti attivi mensili e ha processato 250 miliardi di dollari in pagamenti nel solo 2023. La sua espansione è stata aggressiva. Una carta di debito Visa personalizzabile è arrivata nel 2017. Il trading di Bitcoin è seguito nel 2018, poi gli investimenti azionari senza commissioni nel 2019. L'app ha aggiunto piccoli prestiti tramite Cash App Borrow nel 2020, la dichiarazione dei redditi gratuita nel 2021 e conti di risparmio con interessi fino al 4,5% di APY nel 2023. I conti per adolescenti con controlli parentali sono stati lanciati lo stesso anno. L'acquisizione di Afterpay da parte di Block nel 2022 ha portato le funzionalità 'compra ora, paga dopo' direttamente nell'app. Ogni aggiunta ha trasformato Cash App da uno strumento di pagamento peer-to-peer a una piattaforma finanziaria completa, specialmente per i milioni di americani che la usano come conto bancario principale.

L'impronta culturale di Cash App è notevole quanto la sua gamma di prodotti. Il marchio sponsorizza Coachella e Lollapalooza, organizza omaggi virali su Twitter e ha collaborato con atleti come Stephen Curry e musicisti come Megan Thee Stallion. È diventata l'app di pagamento dominante tra i consumatori neri e ispanici negli Stati Uniti, con il 40% degli utenti di smartphone neri che hanno riferito l'uso di Cash App nel 2023. L'app ha generato 17,8 miliardi di dollari di entrate per Block nel 2023, circa il 55% del totale della società madre. Tuttavia, Cash App ha anche affrontato serie sfide: una violazione dei dati che ha colpito 8,2 milioni di utenti nel 2022, 50 milioni di dollari di multe per violazioni antiriciclaggio e migliaia di reclami per frode presentati al Consumer Financial Protection Bureau. La crescita dell'app continua comunque, con nuove funzionalità come le transazioni Bitcoin sulla Lightning Network e strumenti di budget basati sull'intelligenza artificiale lanciati nel 2024.[modifica]