Change.org

Change.org è un'impresa sociale a scopo di lucro e una piattaforma di petizioni online che è diventata la più grande del suo genere a livello globale. Fondata nel 2007 da Ben Rattray, l'azienda offre alle persone comuni uno strumento gratuito e accessibile per lanciare campagne contro aziende, governi e istituzioni. Entro maggio 2026, la piattaforma ha registrato 583 milioni di utenti in 22 lingue, diventando una forza dominante nell'attivismo digitale. Le petizioni coprono tutto, dalla riforma della giustizia penale alla protezione ambientale, dal benessere degli animali alla responsabilità aziendale, con vittorie occasionali di alto profilo come costringere Bank of America a ritirare una commissione di 5 dollari per il debito nel 2012 o raccogliere 19 milioni di firme per la giustizia dopo l'omicidio di George Floyd nel 2020.

L'azienda opera con un modello freemium: creare e firmare petizioni è gratuito, ma le entrate provengono da petizioni promosse e servizi in abbonamento come Change.org Premium. Questo modello ha attirato critiche per favorire potenzialmente le campagne ben finanziate rispetto a quelle di base. Tuttavia, Change.org è stata riconosciuta da Fast Company, Forbes e dalla lista TIME100 Most Influential Companies, e il fondatore Ben Rattray è stato nominato Young Global Leader dal World Economic Forum. A partire dal 2026, la piattaforma sta esplorando un'IPO e testando la verifica delle petizioni basata su blockchain per combattere le frodi.[modifica]

La missione di Change.org è dare potere alle persone di tutto il mondo per creare il cambiamento che desiderano vedere. La piattaforma mira a democratizzare l'attivismo fornendo strumenti gratuiti per chiunque per avviare una petizione e raccogliere sostegno, prendendo di mira i decisori per ottenere risultati tangibili. Opera come un'impresa a impatto sociale, bilanciando profitto e scopo.[modifica]

Ben Rattray ebbe l'idea per Change.org nel 2006 mentre studiava a Stanford. Frustrato dalla difficoltà per le persone comuni di organizzarsi per le cause a cui tenevano, lui e la sua allora fidanzata Stephanie Newman lanciarono il sito il 7 febbraio 2007, finanziandolo inizialmente con 25.000 dollari di debito sulla carta di credito. La piattaforma iniziò come un social network per attivisti, simile a MySpace ma focalizzato su questioni sociali. Non ottenne molto successo fino al 2010, quando Rattray decise di concentrarsi esclusivamente sulle campagne di petizione. Quel cambiamento cambiò tutto.

Nel 2012, una petizione di un cliente indignato per la proposta di commissione di 5 dollari per il debito di Bank of America raccolse oltre 300.000 firme e costrinse la banca a fare marcia indietro. Quella vittoria mise Change.org sulla mappa. Il numero di utenti esplose: 10 milioni nel 2012, 50 milioni nel 2014, 150 milioni nel 2016. L'azienda acquisì la rivale iPetitions nel 2016 e lanciò un livello Premium in abbonamento nel 2018. La pandemia di COVID-19 e le proteste di Black Lives Matter nel 2020 portarono altri 100 milioni di utenti in un solo anno, rendendo Change.org un nome familiare nell'attivismo digitale. Entro il 2024, la piattaforma aveva 500 milioni di utenti, e nel 2026 raggiunse i 583 milioni, classificandosi al 10° posto tra tutte le organizzazioni per popolarità sul web.[modifica]