
StubHub
di StubHub
"Il più grande mercato di biglietti al mondo per eventi dal vivo"
Valutazione
2/5
Panoramica
StubHub è un mercato globale secondario di biglietti con sede a San Francisco, fondato nel marzo 2000 da Eric Baker e Jeff Fluhr. La piattaforma consente ai fan di acquistare e vendere biglietti per concerti, partite sportive, spettacoli teatrali e festival a prezzi di mercato, sostituendo il vecchio modello di bagarinaggio per strada con un sistema regolamentato e garantito. StubHub trattiene una commissione sia dagli acquirenti che dai venditori su ogni transazione e, entro il 2024, ha generato ricavi per 1,77 miliardi di dollari.
eBay ha acquisito StubHub per 310 milioni di dollari nel 2007, espandendo le sue partnership con importanti leghe sportive come MLB, NBA, NHL e MLS, nonché con giganti dell'intrattenimento come AEG. La società è entrata nella storia come la prima ad acquistare un patch pubblicitario su una maglia NBA, apparendo sulle uniformi dei Philadelphia 76ers. Nel 2020, Viagogo, guidata dal co-fondatore Eric Baker, ha riacquistato StubHub da eBay per circa 4 miliardi di dollari, formando StubHub Holdings. L'entità combinata è diventata pubblica nel settembre 2025 a 23,50 dollari per azione.
StubHub ha affrontato un controllo normativo, inclusa un'indagine della Competition and Markets Authority del Regno Unito sul bagarinaggio di biglietti. Nonostante ciò, la piattaforma rimane dominante, con uffici a Los Angeles, New York, Taiwan, Cina, Irlanda e Svizzera. Il suo modello ha democratizzato l'accesso a eventi sold-out, ma ha anche attirato critiche per aver aumentato i prezzi attraverso prezzi dinamici e commissioni elevate.
Caratteristiche Principali
- Interactive seat maps with view-from-seat previews
- Mobile apps for iPhone, iPad, Apple Watch, and Android
- Fan Rewards loyalty program
- Pricing Assistant tool for dynamic pricing recommendations
- Sell it Now feature allowing buyers to bid on tickets
- Zero-tolerance policy for speculative ticketing
- AI-powered chatbots for customer service and ticket purchases
Specifiche
| Founded | March 2000 |
| Founders | Eric Baker, Jeff Fluhr |
| Headquarters | San Francisco, California |
| Number of employees | ~650 (2022) |
| Parent company | StubHub Holdings |
| Languages supported | Over 30 |
| Currencies accepted | More than 45 |
| Countries served | 200+ |
Pro e Contro
Pro
- • Huge selection of tickets for sold-out events
- • Interactive seat maps help buyers choose seats
- • Guaranteed delivery: refund or replacement if seller fails
- • Fan Rewards program offers discounts and perks
Contro
- • High service fees for both buyers and sellers
- • Tickets often delivered just hours before the event
- • Poor customer service experiences reported by many users
- • No refunds for most cancellations or invalid tickets
Domande Frequenti
Come funziona StubHub?
StubHub è legittimo o una truffa?
Quanto costano le commissioni di StubHub?
Qual è la politica di rimborso di StubHub?
StubHub è più economico di Ticketmaster?
Parole chiave
Fonti
Info Prodotto
- Marca
- StubHub
- Produttore
- StubHub Holdings
- Categoria
- Mercato di biglietti
- Rilasciato
- 2000-03-01
- Prezzo
- $1.77 billion revenue (2024)
- Disponibilità
- Available
- Fondata
- 2000
- CEO
- Eric Baker
- Revenue (2024)
- $1.77 billion
- IPO Date
- September 16, 2025
- IPO Price
- $23.50 per share
- Acquired by eBay
- 2007 for $310 million
- Acquired by Viagogo
- 2020 for ~$4 billion
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